Политика конфиденциальности

Группа компаний Deswik (совместно именуемая «мы», «нас», «наш») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Данная политика определяет порядок сбора, хранения, использования и раскрытия нами ваших персональных данных, а также ваши права в связи с вашими персональными данными, которые мы храним.

Предоставляя нам свои персональные данные, вы соглашаетесь на их сбор, хранение, использование и передачу в соответствии с положениями данной Политики конфиденциальности, чтобы мы имели возможность поставлять вам наши продукты или услуги. Если вы продолжаете использовать наш веб-сайт или работать с нами, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности, включая любые изменения, которые время от времени могут быть внесены в нее.

В настоящем документе под Аффилированными лицами понимаются другие компании, входящие в группу Deswik, а также наши и их должностные лица, сотрудники и прочий персонал, агенты, подрядчики, партнеры, руководители, лицензиары, поставщики услуг и представители.

Под персональными данными понимается информация или суждение (в том числе образующие часть базы данных) о физическом лице, достаточные для его идентификации, независимо от того, являются ли они достоверными и записаны ли они на материальном носителе.

Мы собираем и храним некоторые Персональные данные, необходимые для ведения нашего бизнеса, оказания услуг и предоставления вам доступа к нашим продуктам. Мы можем собирать ваши Персональные данные со следующими целями:

a) предоставление наших продуктов и услуг, как описано на нашем веб-сайте;

б) установление вашей личности и оценка вашего заявления о получении лицензии на использование наших продуктов;

в) предоставление вам возможности загружать продукты с нашего веб-сайта;

г) предоставление вам услуг по техническому обслуживанию и поддержке;

д) обработка ваших запросов и совершенствование наших продуктов и услуг;

е) поддержание и обновление нашей инфраструктуры бизнеса и систем;

ж) проектирование, установление цены и разработка существующих и новых продуктов и услуг;

з) продвижение и рекламирование наших прочих продуктов и услуг;

и) консультирование по дополнительным продуктам или услугам, которые могут представлять для вас интерес;

к) предоставление вашей контактной информации любым Аффилированным лицам, которые периодически могут соглашаться предлагать или предоставлять вам продукты и услуги, описанные на нашем веб-сайте, а также

л) улучшение вашего (и других пользователей) удобства работы с программным обеспечением Deswik, например, настройка рабочих процессов, панелей инструментов, изображений и значков; создание инструментов и функций для конкретных отраслей или должностей; а также внедрение более оптимизированного пользовательского интерфейса.

Не осуществляя сбор Персональных данных, мы не сможем предоставлять вам продукты, услуги, решения или поддержку, которые вы запрашиваете.

Если вы больше не хотите получать от нас какие-либо прямые маркетинговые материалы, вы можете в любое время аннулировать подписку на такие услуги в новостной рассылке или через наш сайт. Вы также можете обратиться к нашему Ответственному за обеспечение конфиденциальности, контактная информация которого приведена ниже.

Мы можем собирать следующие виды данных о вас:

a) ваше имя, должность и контактная информация, например, адрес электронной почты, номер факса, телефонные номера, адрес места жительства или места работы;

б) платежная информация, например, реквизиты кредитной карты или банка;

в) информация, предоставляемая в корреспонденции с нами;

г) информация, собираемая для установления вашей личности, оценки вашего заявления и открытия учетной записи пользователя, в том числе пол, дата рождения, ваш работодатель, а также область специализации или сфера интересов; а также

д) информация об использовании и аналитические данные о том, как вы используете наши программные продукты.

Когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом или получаете доступ к нашим материалам, иным образом доступным через Интернет, мы собираем о вас следующие сведения:

a) информация, которую вы предоставляете при регистрации на нашем веб-сайте;

б) информация об использовании (например, при помощи файлов cookie), среди прочего, нашего сайта, услуг, других сайтов, на которые вы переходите или к которым подключаетесь с нашего сайта, загружаемый и выгружаемый контент;

в) ваш IP-адрес, тип и язык вашего браузера; а также

г) информация о том, соответствуют ли вашим интересам сообщения с материалами прямого маркетинга или электронные новостные рассылки, которые мы вам направляем, и получаете ли вы таковые.

Мы также можем собирать Персональные данные, которые вы разрешили распространять публично, например, из государственных реестров, сторонних веб-сайтов или социальных сетей.

В большинстве случаев мы будем получать ваши Персональные данные непосредственно от вас. Мы собираем Персональные данные, когда вы взаимодействуете с нами лично – по телефону, электронной почте или с использованием других каналов электронной коммуникации. Когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом или программами-приложениями, наш сервер автоматически записывает информацию, направляемую вашим браузером при подключении к веб-сайту. Часть этой информации мы собираем при помощи файлов cookie. (Файлы cookie – это текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере для сбора стандартной информации из интернет-журнала и информации о поведении посетителей. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт allaboutcookies.org.)

Мы можем использовать систему управления электронной почтой, которая отслеживает направляемые вам материалы прямого маркетинга или электронные новостные рассылки, например, для сбора информации о том, получили ли вы сообщение электронной почты, открыли ли его и перешли ли по какой-либо из содержащихся в нем ссылок.

Мы также можем собирать Персональные данные о вас от третьих сторон, например, от организации, работником или подрядчиком которой вы являетесь, из государственных реестров, либо от поставщиков услуг, с которыми вы имеете дело, с учетом любых применимых правовых или нормативных ограничений.

Мы обрабатываем ваши Персональные данные в строгом соответствии с законом. Персональные данные могут обрабатываться в следующих случаях:

a) Вы дали явное согласие на обработку ваших Персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.

б) Обработка необходима для исполнения договора, заключенного с вами, или договора, который отвечает вашим интересам, или который заключен с юридическим лицом, интересы которого вы представляете.

в) Обработка необходима для выполнения возложенных на нас юридических обязательств.

Для выполнения действий, описанных выше, мы можем предпринять одно или несколько из следующих действий/операций по обработке Персональных данных: сбор, запись, систематизация, структурирование, накопление, хранение, уточнение (такое как обновление, изменение или дополнительная обработка), поиск, выбор, извлечение, использование, проверка, раскрытие путем передачи (такой как распространение, предоставление, рассылка или иные способы предоставления доступа), группировка или объединение, отбор, обезличивание, блокирование, удаление, стирание или уничтожение.

Кроме того, мы можем выполнять любые другие действия, предусмотренные применимыми законами или нормативными актами, используя средства автоматизации (включая информационные и телекоммуникационные сети) или без использования таких средств, в зависимости от обстоятельств.

Мы принимаем разумные меры для защиты ваших Персональных данных и предотвращения несанкционированного доступа к ним или их изменения, а также для их уничтожения или обезличивания, если они больше не требуются. Мы храним Персональные данные в электронной форме и в печатном виде.

Мы ведем электронные записи в нашей собственной системе и с помощью сторонних поставщиков услуг по хранению данных. Персональные данные в нашей системе защищены паролем, а сама система оснащена межсетевыми экранами и антивирусным программным обеспечением. Мы храним печатные материалы в папках, шкафах и офисах, доступ в которые контролируется и защищен системами сигнализации.

Наши сторонние поставщики услуг по хранению данных обязаны защищать Персональные данные от несанкционированного доступа или ненадлежащего использования посредством внедрения соответствующих технологических мер и организационных процедур. Мы можем направлять информацию зарубежным сторонним поставщикам услуг по хранению данных (в том числе в Ирландию, Австралию, Канаду или США), но обеспечиваем применение надлежащих процедур обработки данных и мер безопасности.

Мы будем передавать ваши Персональные данные нашим сторонним поставщикам услуг хранения только в тех случаях, когда это разрешено законом.

Открытый характер Интернета предполагает, что информация, обмен которой происходит по сети, может быть получена и использована людьми, отличными от адресата. Если вы направляете нам какую-либо информацию, в том числе Персональные данные, адрес электронной почты или иные сведения, вы делаете это на свой страх и риск. Завершив сеанс работы с нашим веб-сайтом, вы должны убедиться, что вышли из системы и закрыли браузер.

Мы храним ваши Персональные данные не дольше, чем того требует цель ее обработки, если срок хранения информации не установлен (i) законом или (ii) заключенным с вами соглашением; или если иным образом в ваших интересах, чтобы мы ее хранили. По истечении срока хранения Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

За исключением случаев, когда мы обязаны предоставлять ваши Персональные данные третьим сторонам в соответствии с действующим законодательством, на основании решения суда или для целей расследования предполагаемого мошенничества или иной незаконной деятельности, ваши сведения увидят и будут использовать только лица, работающие на нас или на любое из наших Аффилированных лиц, предлагающих услуги, маркетинговые кампании и продукты, описанные на нашем веб-сайте.

Мы передаем Персональные данные Аффилированным лицам только в тех случаях, когда это разрешено законом и когда это необходимо в административных целях или для предоставления вам наших продуктов или услуг.

Когда мы делимся информацией с Аффилированными лицами, мы обеспечиваем наличие соответствующих договорных соглашений и механизмов безопасности для защиты информации и соблюдения наших обязательств по защите данных и конфиденциальности, а также стандартов безопасности.

В число лиц, имеющих доступ к вашим Персональным данным, могут входить штатные сотрудники нашей компании или привлекаемые по контракту (например, сотрудники клиентской службы, торговые агенты, специалисты по маркетингу, страхованию и консультанты), сотрудники наших дочерних компаний, рекламных агентств и наших Аффилированных лиц (которые предлагают услуги, маркетинговые кампании и продукты, описанные на нашем веб-сайте). Некоторые из этих лиц могут находиться за пределами вашей родной страны.

Трансграничная передача Персональных данных в страны, которые, по мнению соответствующего государственного органа или регулирующего органа, не обеспечивают надлежащего уровня защиты ваших Персональных данных, будет осуществляться только (i) с вашего письменного согласия, (ii) для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или (iii) в других случаях, разрешенных применимым законодательством о персональных данных.

Мы предприняли шаги для обеспечения надлежащей защиты всех ваших Персональных данных и того, чтобы все передачи Персональных данных осуществлялись на законных основаниях.

Мы стремимся обеспечить защиту наших информационных систем и файлов от несанкционированного доступа, а наш персонал и работающие по договору агенты и поставщики услуг уведомлены о важности защиты вашей конфиденциальности и их роли в содействии нашим усилиям по ее обеспечению.

Мы уважаем ваши права и стремимся к тому, чтобы вы были осведомлены о своих правах. Как лицо, чьи Персональные данные обрабатываются нами, вы имеете следующие права:

a) Запрашивать подтверждение действий по обработке, связанных с вашими Персональными данными, например, получение сведений об обрабатываемых Персональных данных, целях, в которых она обрабатывается, категориях обрабатываемой информации, действиях, совершаемых с информацией, именах третьих лиц, которые будут иметь доступ к вашим Персональным данным, мерах защиты, которые будут обеспечены при передаче информации третьим лицам, периоде обработки и источниках Персональных данных.

б) Отозвать свое согласие на обработку в случаях, когда требовалось согласие.

в) Требовать внесения изменений в ваши Персональные данные, если в Персональных данных, которые у нас имеется или которые мы обрабатываем, обнаружены неточности.

г) Требовать введения ограничений на обработку всех ваших Персональных данных или их части, если выполняется одно из следующих условий:

• вы подвергаете сомнению точность данных;
• была выявлена ​​незаконная обработка, но вы решили не запрашивать удаление Персональных данных, а вместо этого потребовать ограничить их использование;
• нам больше не нужны ваши Персональные данные, но вы требуете, чтобы мы сохраняли ваши Персональные данные в целях доказательства, исполнения договора или в рамках судебного разбирательства;
• у вас есть другие юридические основания возражать против обработки.

д) Требовать удаления ваших Персональных данных из наших систем или других существующих материальных носителей, если выполняется одно из следующих условий:

• Персональные данные больше не требуется в целях, в которых она была получена;
• вы отказываетесь от согласия или отзываете согласие на основании, на котором обработка осуществлялась или предлагалось ее осуществление, если отсутствуют иные юридические основания для обработки;
• вы возражаете против обработки (если отсутствуют преобладающие юридические основания для осуществления обработки);
• обработка Персональных данных осуществляется незаконным образом;
• Персональные данные должны быть удалены для обеспечения соблюдения юридического обязательства в соответствии с требованиями законодательства;
• на момент сбора Персональных данных вы являетесь несовершеннолетним, и Персональные данные были получены без согласия вашего законного представителя.

е) Требовать, чтобы список ваших Персональных данных, предоставленных нам для обработки, был предоставлен третьей стороне (если мы технически можем это сделать) в структурированном, единообразном и машиночитаемом формате. В этом случае мы не несем ответственности за любые дальнейшие действия, предпринятые третьей стороной в отношении Персональных данных.

ж) Возражать против обработки всех или части ваших Персональных данных в целях, указанных при предоставлении данных, за исключением случаев, когда юридические основания для обработки превалируют над вашими интересами, правами и свободами или когда обработка необходима для доказательства, исполнения договора или защиты в судебном разбирательстве.

з) Требовать, чтобы мы ограничили обработку ваших Персональных данных в целях нашей маркетинговой деятельности.

и) Подать иск в надзорный орган в случае, если мы каким-либо образом нарушили ваши права в отношении обработки Персональных данных.

Если вы хотите запросить доступ к своим Персональным данным или воспользоваться одним из других прав, изложенных выше, обратитесь к нашему Ответственному за обеспечение конфиденциальности, используя указанные ниже данные.

Мы подтвердим получение претензии и предпримем все необходимые усилия, чтобы разобраться в ситуации, и ответим на вашу претензию в течение 30 дней.

Если вы считаете, что мы не соблюдаем данную Политику, обратитесь к Ответственному за обеспечение конфиденциальности, используя указанные ниже контактные данные. Мы подтвердим получение претензии и предпримем все необходимые усилия, чтобы разобраться в ситуации, и ответим на вашу претензию в течение 30 дней. В соответствии с действующим законодательством вы можете иметь и другие права.

Если вы хотите получить дополнительную информацию о том, как мы распоряжаемся вашими Персональными данными, обратитесь к Ответственному за обеспечение конфиденциальности, используя следующие контактные данные:

Эл. почта:  privacy.officer@deswik.com

Тел.: +61 7 3292 2700

Почтовый адрес: Level 9, 348 Edward St, Brisbane, QLD, 4000, AUSTRALIA

Только для запросов из Бразилии: Angelo Pimental, +55 31 997397114

Наша Политика конфиденциальности периодически обновляется, и мы будем уведомлять вас о любых вносимых в нее изменениях посредством публикации пересмотренной версии на нашем веб-сайте. Рекомендуем знакомиться с нашей Политикой конфиденциальности при каждом посещении сайта или предоставлении нам персональных данных.

Мы будем рады предоставить по вашему требованию копию нашей Политики конфиденциальности. Если вы хотели бы получить дополнительную информацию о нашей Политике конфиденциальности, или у вас есть какие-либо сомнения относительно защиты информации, предоставленной нам или полученной нами от третьих сторон, обратитесь к Ответственному за обеспечение конфиденциальности.