O Cliente
A Pacific National é uma das maiores empresas de transporte ferroviário de carga da Austrália e opera em todos os estados e territórios continentais. Entre os serviços ferroviários da Pacific National estão carga a granel (carvão, grãos, aço, minério), contêineres intermodais (nacionais e de importação e exportação) e serviços especializados, como “hook and pull” para trens de passageiros de longa distância.
Os desafios
A Pacific National opera uma frota composta por mais de seis mil vagões dedicados a carvão e seiscentas locomotivas, fornecendo serviços de transporte ferroviário em sete cadeias de carvão diferentes na costa leste da Austrália. Toda semana, mais de seiscentas viagens de trem precisam ser planejadas e programadas para atender às diferentes demandas dos clientes e prioridades comerciais. Essas viagens são planejadas com base nas prioridades comerciais, acesso à via, disponibilidade e manutenção da unidade, considerações sobre a equipe, ponto de carga e manutenção do terminal. Gerenciar essas operações de forma eficiente exige a utilização otimizada contínua dos ativos de material rodante, tornando o planejamento de operações dinâmicas dessa escala e complexidade uma tarefa dificílima.
A Pacific National estava procurando revolucionar seus atuais e demorados processos de planejamento manual.
A Solução
Em estreita consulta com sua equipe de planejamento centralizada, a Polymathian conseguiu implantar rapidamente o Deswik RACE, uma sofisticada ferramenta de suporte à decisão baseada em otimização numérica usada para resolver problemas de planejamento de alocação de carga e entrega de produtos para cadeias de suprimentos ferroviárias complexas.
A Pacific National agora pode produzir automaticamente planos ótimos em minutos, permitindo que eles configurem e comparem vários cenários no mesmo tempo em que demoravam para produzir uma única solução gerada manualmente; explorando cenários do tipo “e se”, como:
- E se adicionarmos uma composição extra?
- E se as prioridades comerciais mudarem?
- Qual é o impacto das considerações sobre a equipe?
- Qual é o melhor momento para realizar a manutenção do material rodante?
Os benefícios
O Deswik RACE reduziu drasticamente os prazos de planejamento e proporcionou um aumento substancial na utilização efetiva de ativos, ajudando a melhorar a lucratividade das operações de transporte a granel da Pacific National. Isso permitiu que a Pacific National colaborasse de forma mais eficaz com outras partes interessadas na cadeia do carvão e resultou em melhores níveis de serviço para seus clientes.